Satisfaction du client
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Dans un récent sondage mené par l'un des principaux services publics du Canada, les employés ont été invités à donner leur avis sur leurs vêtements FR. Dans cette enquête, les employés ont exprimé leur gratitude pour le confort et la qualité des vêtements de sécurité FR/ARC qu'ils portent au travail au quotidien, donnant à MWG un score de satisfaction supérieur à 90 %. De plus, les employés et la direction étaient particulièrement satisfaits du niveau de soutien à la clientèle qu'ils reçoivent quotidiennement de la part du personnel de soutien à la clientèle de MWG . La capacité et l'enthousiasme à aider avec les essayages, les commandes, les livraisons et les questions ou préoccupations de sécurité, en plus de fournir des vêtements FR de la plus haute qualité dans le pays, est vraiment ce qui distingue MWG des autres.