Réparations et retours

Dans le cadre de notre programme complet de vêtements de sécurité , MWG Apparel propose un portail de retour en libre-service qui simplifie le processus de réparation, de retour et d'échange. Conçu pour minimiser les temps d'arrêt et les tâches administratives, notre système permet aux employés et aux responsables de soumettre leurs demandes en un clic, protégeant ainsi vos employés sans retard inutile.

Retours et échanges de vêtements FR sans tracas

MWG Apparel propose une politique de retour et d'échange de 30 jours, garantissant que les employés reçoivent des vêtements de travail ignifuges (FR) correctement ajustés et fonctionnels qui répondent aux normes de sécurité de l'industrie.

  • Demandes en ligne faciles – Les employés et les gestionnaires peuvent soumettre des demandes de retour ou d’échange via notre portail libre-service pour un traitement rapide.
  • Traitement rapide – Toutes les demandes de retour sont examinées, approuvées et traitées rapidement afin de minimiser les interruptions de travail.
  • Conditions d’état – Les articles doivent être inutilisés, non lavés et dans leur emballage d’origine pour pouvoir bénéficier d’un retour ou d’un échange.
  • Articles personnalisés et embellis – Tous les vêtements avec logo personnalisé ou modifiés sont en vente finale et non retournables.
  • Processus d’autorisation de retour – Une fois votre demande soumise, vous recevrez un e-mail de confirmation et notre équipe MWG vous contactera avec un formulaire d’autorisation de retour pour procéder.

Réparations de vêtements de travail FR : prolongez la durée de vie de votre équipement

MWG Apparel propose des services de réparation professionnels pour aider les entreprises à maximiser la durée de vie de leurs vêtements FR et à maintenir la conformité aux normes de sécurité ASTM 1506 , NFPA 2112 et CSA Z96 .

  • Demandes de réparation simples – Les employés peuvent soumettre des demandes de réparation avec des images et des descriptions via le portail en ligne.
  • Dépôts de réparation dédiés – MWG fournit des services de réparation internes et des dépôts de réparation régionaux pour les grands programmes, garantissant des délais d'exécution rapides.
  • Expédition et traitement – Les clients sont responsables des frais d’expédition et les réparations sont traitées rapidement pour réduire les temps d’arrêt.
  • Intégrité protectrice – Toutes les réparations sont effectuées par des spécialistes des vêtements de travail FR afin de maintenir la protection et la conformité ignifuges.

Soutenir vos employés avec des équipements FR fiables

Le programme de réparation et de retour de MWG Apparel est conçu pour garantir la sécurité, la conformité et l'entretien des vêtements de travail ignifuges de nos employés. Grâce à un portail libre-service simplifié et à des services de réparation dédiés, nous proposons des solutions rapides et efficaces pour garantir à votre équipe la protection ignifuge dont elle a besoin au travail.

Il ne s’agit là que d’une partie de nos programmes de vêtements de sécurité d’entreprise , offrant aux entreprises un contrôle total sur l’approvisionnement, les réparations et l’entretien de leurs vêtements FR.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à support@mwgprogear.com .

Ce n'est pas un programme global, mais un programme global.

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